实习总结

实习总结范文

总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，是时候写一份总结了。我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的实习总结范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

经过这次会计岗位的实习,我学到了很多,不仅是会计实践方面,还有良好心态、沟通能力等综合技能，我把它比作我人生的第一桶金，也如一位今生如影随形的老师，对我以后的工作生活将会有重要的指导作用，[工作总结]实习总结为自己。

一、时刻保持主动学习的心态实习这段时间当体会到会计工作简单又重复时，心里总会很烦燥，有时累得想放弃。可实际上我无法处理的问题越来越多，心情更为郁闷，也开始影响我的工作效率。回想刚进bsc的时候，每天都忙于学习，天天都过得很充实。耳畔响起长辈们常说一句话活到老学到老。于是我默默对自己说要时刻保持主动学习的心态，我的目标是每天都有进步。当你不满足于日常业务，开始探究更为深层的含义时，会发现会计在简单借贷和簿簿的发票中也有无穷奥妙，如发票如何最快的辨真假，思考探讨后常会有新的体会，有利于提高工作效率。同时师傅授于知识与思维不可能像倒水似一股脑全倒出，而且也是有限的，所以在自己用心学习的基础上，才能发现问题，向师傅请教新知识，甚至能得到更好的思路。

二、融入集体生活，提高沟通能力。财务是一个公司的血脉，贯穿于公司整个经营过程，会计为领导会计信息以做决策，会计为员工审核报销手续及计算工资奖金等。都说会计与钱打交道，但钱的所有者是人或人创办的企业，那么过程就是会计与人沟通，而且每个人都是不同(性格，职位，问题等)，所以会计人员需要具备一定的沟通能力。在bsc我有了更深的体会，因为bsc本身的定位就是服务型企业，良好的服务前提是有效顺畅的沟通。进入bsc经常需要与客户联系，如单据的附件不规范等，我在实践中不断提高沟通能力，也在前辈身上学习到一些沟通技巧，如要了解业务，这样对方才会信服，才能更好地沟通：站在对方的角度考虑问题，让对方明白，我们的工作可以为对方带来什么样的好处；如果不重视，会给对方带来什么影响；而不强调如果对方不做，会给我们工作带来什么不便…四、财务人员一定要具有高度的责任心。在找工作时发现对会计人员招聘要求都会有一条具有责任心，可见责任两字对会计工作的重要性。进入bsc后我有了更深的体会，因为会计工作与钱相关，涉及到公司或其它人的利益。最简单的例子是，经办人提请付款，你抱着一种为了省事而没有到系统中去检查提请正确与否，而予以审核提交，但事实上这个款项已付过了，这将给公司造成损失。

虽然你平时都是很认真的审核，只有这次大意，但损失已产生无法挽回，你只有接受惩罚。另一方面，虽然世界上还是好人多，但金钱的魅力能使鬼推墨更何况是人，难免会遇到有些人想要弄虚作假为自谋利益，此时会计人员只有认真负责才能发现。所以会计人员要具有高度的责任心。而责任心来自两方面，强制责任心，自主责任心。强制责任心就是通过规范的内部控制制度实现，严格要求，互相监督，赏罚分明，如bsc要求审核提交人与过账的人员要分开，要认真完成关键检查控制点清单。自主责任心来自于会计人员的职业道德和价值观，认真对待每一个数据，高度负责对待每一项业务。五、财务人员应培养长远眼光，勤于思考，善于总结。、在实务中某些会计业务，常常可以有好几种处理方法，此时应如何选择呢?相信一部人会毫不犹豫地选择简便省时的处理方法，简单也是种美，但缺乏思考而形成的简单有时也称为傻。我想选择的标准应兼顾未来需要，如日后查帐的快速和清晰，不应只图当前的方便。所以会计人员在处理某些业务时特别是对复杂的业务应多方面考虑，选择最佳的方法。师姐娟娟常对我们说一句话："要有思路"，这句话我十分赞同，而且也努力付诸于实践中。

经过这段时间的教训，我总结出：如果一项目业务你一拿到手就入账，对于新手处理不全面的可能性极大。固定资产的大部分业务都极为相似，常是来票，付款，但实际上大部分业务都有些细节上的不同，会有不同的处理方法。所以当我拿到一份单据，我总会先和自己说要有思路，我先认真考虑了业务发生的来龙去脉，再决定处理的方法。现在我业务处理的准确性不断提高。刚到bsc时因为需要学习知识很多，我每天都很认真努力，但操作时发现自己所学不扎实，无法独自处理一些特殊的业务。在学校时老师常说要学会把书本念簿，我想工作时应该要把笔记本学簿，因为首先人的精力是有限的，其次业务处理有相似性，应该善于总结异同点，多思考处理的原因，才能学得深刻，做到举一反三。同时，也在实践中发现自身存在的不足，如自我表现能力不强，英语口语技能弱，性格浮燥等，这些不足将是我今后努力提高的方面。

时间荏苒，三个多月的时间在匆忙中过去了，这是我第一次走出象牙塔踏进陌生的社会，离开了父母和老师的庇护，我独自学着成长。我如沙漠渴望雨淋般渴望成长，在泪水与欢笑中前进，收获自己亲手浇灌而生长的果实。在经过这一次实习之后，我终于知道了什么才叫工作，我相信只要今后我继续努力下去，我就一定会做好的。这一次实习对我来说，只是一次预演，一次为将来工作的预演，可以说，我的工作十分的顺利，我将会在今后的学习工作中做的更好呢，我相信这一点，我会继续不断的努力的，我相信我在今后的工作中，我能够做的更好！

4月初，父亲打电话来要我去上海那边他朋友所在的船厂实习下，因为我所签的是芜湖新联造船厂，所以我很珍惜这个机会去见识下。在跟毕业设计王建彬老师请假之后，我动身前往上海。到了之后，才发现父亲帮我介绍的是沪东中华造船厂。因为跟我以后的工作有关，所以我参观学习得比较认真，而且上海这边的船厂技术各方面都比较先进，也能对开阔我的视野有所帮助吧!

这次实习中，上课我听取了各厂主要技术骨干的技能培训，通过这次实习，我体验到一些平时在书本上看不到。学不到的东西，让我对造船行业的现况以及前景有了更直观的认识。下面就这次实习做下总结，希望能够使自己在总结过程中再次熟悉学过的内容，了解自己的不足，沪东的高层已经看到了这一点并在努力改进。

其四，每个人只要踏入社会，不管你是否来自名校，不管曾经你多么辉煌，你唯一所能面对的现实是你只能凭借自己的努力、依靠自己的能力去奋斗，永远不会有人会对你的曾经感兴趣。昨天已过去，明天是未知数，只有今天是上天的礼物，只有把握住今天，脚踏实地，才会成就明天。

其五，每个人都要有属于自己的奋斗目标，这样才能有方向的去前进、拼搏，萧伯纳曾经说过，人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是伟大的目标。记得在组立部实习的时候，有一次和现场的一名员工聊天，到现在我还记忆犹新，那天他很激昂、很自豪的对我说:“一个人必须要有自己的目标，然后朝着自己的目标去奋斗，最后肯定会成功。你看我，我只是一名很普通的员工，也没什么文化，两年前我给我 ……此处隐藏23270个字……不断提高自己的能力，使自己有更大的进步。

20xx年x月到20xx年x月，按照省公安厅统一部署，我被安排到**接受锻炼。在基层工作的这一年来，是我经受考验的一年，也是颇有收获的一年。一年来，我始终把下派锻炼作为提高自己的一次难得机遇，立足于基层，奋斗在基层，便自己在思想上、工作上、作风上都有了质的飞跃。

一、在基层体验，思想认识有了新提高。

一年的基层工作实践，使我深深体会到：不到基层，就不能说了解公安；不到基层，就不算一名真正的民警。以前，自己对公安工作的认识大部分在理论上、纸面上，到基层派出所后，亲身体验接警处警，亲自办理公安执法，每天都接触大量的案件，每天都要面对形形色色的犯罪嫌疑人和受害人，使自己更为清醒认识到，公安是社会稳定的一道中坚防线，做好公安工作是每一个公安民警义不容辞的神圣职责。

二、在基层锻炼，业务工作能力有了新提升。

下派锻炼期间，我被安排到案件侦查大队四中队，全程参与了一起寻衅滋事案和两起合同诈骗案的办理，通过执法实践，我进一步认识到执法一定要做到合法、合理、合情，认真遵照办案程序规定是执法基础，在法律允许的自由裁量范围内，要兼顾人性常理和当地风俗等。

三、在基层考验，作风修养有了新提高。

学风上，我一方面坚持把理论知识运用到实践工作，指导实践，服务实践，另一方面时刻注意总结实践工作经验，充实理论知识。工作作风上，我服从所领导安排，对工作认真负责、任劳任怨，积极主动地做力所能及的事。纪律作风上，坚持做到遵规守纪，时刻严格要求自己。

下派锻炼结束之后，我被安排到局办公室，工作性质的反差，让我察觉到自己需要学习的东西还很多，下一步，我会尽快摆正自己角色，不放松学习，时刻以“比学习、比能力、比服务”要求自己，不断提高自己，使自己能适应不同岗位的要求。

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识，同时出于修金融双专业的缘由，因此，本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬，本人开始了在民生银行的实习生活。

实习第一天，内心怀着忐忑与新奇，以一身干净的着装踏入了银行，然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员，要求有统一的着装，即上身需穿白色衬衫，下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带，而女性的皮鞋要求前不露脚趾，后不露跟。简而言之，需保持一种干练，整洁的形态。作为实习生，虽不具有完全一致的服饰，但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服，以保持银行的整体形象。在受到熏陶后，下午变换上了一身职业装回到银行，在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活，我的实习工作可被分成两部分，即：担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作

原以为客服经理只是一种引导作用，然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面，即需要了解所有业务的情况，包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等，要有一种处理全局，解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准，接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班，一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面，由于民生银行作为较小的商业银行，有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行，光大银行等方面有一定的优惠政策，即：由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统)，在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费，此费用由银行替客户进行支付。此外，同城转账若转到5大国有银行，则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账，则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他，如借记卡办理业务，密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作，并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外，由于理财经理在我实习的该周请假休息，因而，我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略，很多东西还要请老师帮忙，但逐渐地也越来越能熟练应对了。如：办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天，适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大，但使用时间不定的客户。其底线要求为：在柜台上办理，需5万元以上，而在网上银行办理，则需5万2千元以上。同时，目前的理财业务为：将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票)，因而能降低一定的风险。另外，也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况，比如，在7月23日停电一天，险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑，节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响，同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪，合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验，让我很好地对此进行了处理，也使银行内其他人员比较满意。

对公业务的学习

柜台方面主要包括对私业务以及对公业务，对私业务主要涉及现金，而对公则主要涉及各类票据。

由于在学校学习过银行会计的课程，同时接触过清算系统的实践操作，因而在本人的申请下，由临时客服经理工作转到对公业务的学习。

在此期间，首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬，还险些拿不稳一捆，速度缓慢。在不断地训练下，由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右，让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后，我得知，在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间，也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核，颇有一定的压力。

当然，最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下，向老师要了一份全国票据法进行学习，同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程，从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始，工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验，影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如，在开户前需要检查是否已开基本账户，是在哪家银行，是否属于空头支票黑名单户，此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾，同时也接触到了些更为实际的操作。

出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务，我开始每晚回家背五笔字字根，练习五笔字，望对以后能有所准备。

总之，在民生银行实习的半个月时间里，让我保持着一种规律的上下班生活，不断地了解着工作的意义，思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时，也让我明白，在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气，主动争取自己想要学习的东西，才能获得更多的收获。